Maintenance d'un défibrillateur : vérifications, consommables et traçabilité

Un défibrillateur reste des mois sans servir, puis doit fonctionner du premier coup. La maintenance consiste à s'assurer qu'il est prêt à chaque instant, et à pouvoir le démontrer. Voici ce que recouvre une visite et comment en garder une trace utile.

Ce que l'on vérifie lors d'une visite

• L'état de l'appareil : voyant ou indicateur d'état, résultat des autotests, absence de dommage sur le boîtier.
• La batterie : niveau indiqué par l'appareil et date de péremption.
• Les électrodes : emballage intact et date de péremption, électrodes pédiatriques ou clé enfant si l'appareil en est équipé.
• Le boîtier ou l'armoire : fermeture, alarme, chauffage pour un boîtier extérieur.
• La signalétique : présence et lisibilité des panneaux qui indiquent l'emplacement du défibrillateur.
• Le logiciel : mises à jour recommandées par le fabricant.

La fréquence et le contenu exacts dépendent du modèle : ils sont fixés par les préconisations du fabricant, que le mainteneur applique.

Batterie et électrodes : anticiper les péremptions

Les électrodes et la batterie ont une date de péremption, variable selon les modèles, et propre à chaque lot. Sur certains appareils, batterie et électrodes forment une seule cartouche. Un consommable périmé rend l'appareil inutilisable au moment où il compte : l'enjeu est de le remplacer avant, sans multiplier les déplacements.

Pour cela, il faut connaître pour chaque défibrillateur le lot et la date de péremption de ce qui est en place, et les voir arriver plusieurs mois à l'avance. C'est ce qui permet de grouper les remplacements par tournée et de commander au bon moment.

Garder une trace exploitable

Une trace de maintenance utile répond à trois questions, pour chaque appareil :

1. Quand a-t-il été vérifié, par qui, et avec quel résultat point par point ?
2. Quels consommables ont été remplacés, avec quel lot et quelle nouvelle date de péremption ?
3. Qu'est-ce qui a été retiré, et était-ce déjà périmé ?

Un rapport remis au client après chaque passage, et conservé, lui permet de justifier l'entretien de son appareil. Pour le mainteneur, c'est aussi la base de la facturation des consommables posés.

Vérification visuelle et maintenance complète

Beaucoup de mainteneurs distinguent les passages de vérification visuelle, fréquents et rapides, organisés en tournée, et la maintenance complète, plus espacée, qui suit la liste de contrôle du fabricant. Les deux méritent d'être tracés, mais pas avec le même niveau de détail.

Avec Defio

Chaque défibrillateur a sa fiche avec ses consommables et leurs dates. Le technicien remplit le compte-rendu sur son téléphone, même sans réseau ; les consommables posés remplacent les anciens, qui passent dans l'historique, et le client reçoit le rapport. Les boucles de vérification servent aux passages réguliers.